Kvkk

Silivri Kurye

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Silivri Kurye tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
İletişim Bilgileri (telefon numarası, adres, e-posta)
Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş detayları, teslimat bilgileri)
Konum Bilgileri (teslimat adresleri)
Görsel ve İşitsel Kayıtlar (güvenlik kameraları vb. – varsa)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Kurye ve teslimat hizmetlerinin yürütülmesi
Siparişlerin alınması, taşınması ve teslim edilmesi
Müşteri iletişiminin sağlanması
Hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
İş güvenliği ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Hukuki yükümlülükler kapsamında ilgili mercilere
İş ortaklarına ve hizmet sağlayıcılara (örneğin yazılım, operasyonel destek hizmetleri)

aktarılabilecektir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Telefon, internet sitesi, mobil uygulamalar
Yazılı formlar
Sözlü iletişim
Dijital platformlar

aracılığıyla toplanmakta olup;

Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme